| 问题列表 | |
| 解答内容： | |
| 1.本站注册会员分为：普通会员与高级会员两种； 2.普通会员为免费注册会员，拥有发布、修改、删除、刷新卖车信息、买车信息、租赁信息的权力，并可免费浏览本站的所有信息。 3.高级会员为收费会员，除享受普通会员拥有的所有权利之外，还拥有精美会员名片、网上门店，并且所发布的信息无需经本站审核直接在网站首页显示。 4.普通会员注册立即生效，请点击这里 >>立即注册。 5.注册高级会员请先注册成为普通会员，然后进入会员中心选择相应按纽申请。 6.在填写注册信息时请按要求认真填写。 | |
| 解答内容： | |
| 忘记密码时请联系客服，只要提供相应的注册信息索取密码。 | |
| 解答内容： | |
| 1. 在本站发布卖车信息、买车信息、租赁信息完全免费； 2. 发布信息时可以选择游客身份发布或会员身份发布两种发布方式，以游客身份发布时无须注册，但是请务必记住管理密码，便于以后管理该条信息；以会员身份发布的必须先登陆会员中心，没有注册的要先注册成为会员； 3. 在填写信息时请注意凡是价格、公里数、电话等需要填数字的地方请切换至英文状态或半角状态输入数字，不能输入文字；上传照片时请将照片大小处理在100k以下，若无图片请留空。 4. 信息发布成功后需经我们审核才能在首页显示，一般不超过4小时，请耐心等待，若你是高级会员则无须经过我们审核直接显示在首页。 5.你可以随时管理(修改、刷新、删除)你发布的信息。 | |
| 解答内容： | |
| 1.如果你是以会员身份发布的信息，请 登陆 会员中心，便可对相应的信息进行修改、刷新、删除管理 2.如果你是以游客身份发布的信息，请先进入该信息的详细页面，然后点击“车主管理该信息”,进入页面后根据提示输入管理密码即可对该信息进行修改、刷新、删除管理 3.进入信息详细页面的方法：a.直接利用本站的查询窗口查询到该信息，然后点击查看详细信息即可进入；b.进入 卖车信息 ，然后在输入编号直达处输入编号，此方法需要你记住该信息的编号！ 4. 你也可以直接拨打我们的客服电话13467622168，我们帮你管理。 | |
| 解答内容： | |
| 1.如果你是以会员身份发布的信息，请 登陆 会员中心，将该信息设置为“已售”或者直接删除该信息，这样将免去咨询电话对你的打扰。 2.如果你是以游客身份发布的信息，请先进入该信息的详细页面，然后点击“车主管理该信息”,进入页面后根据提示输入管理密码进入管理页面，将该信息设置为“已售”或者直接删除该信息 3.你也可以采用最简单的办法：在信息详细页将该信息投诉为“已售”，这样我们就会做相应的处理。 4.你还可以拨打我们的客服电话：13467622168，我们帮你处理。 | |
| 解答内容： | |
| 发现虚假信息你可以进行以下操作： 1.直接在该信息页面的投诉窗口提交投诉信息，我们收到后立即处理。 2.拨打我们电话13467622168反映虚假信息，我们立即处理 | |
| 解答内容： | |
| 如果你要上传的图片过大，请将你的图片处理在100k以下，最佳显示尺寸：宽364px，高263px 点击这里>> 下载 图片处理软件。图片处理过程中如需帮助，请致电：13467622168 | |
| 解答内容： | |
| 发布信息时出现网页无法显示等问题，可能是以下原因造成： 1.可能是因为同时在线人数过多，服务器反应不及时造成，遇这种情况请隔几秒钟后重新提交即可。 2.可能是你上传的照片过大，无法提交，请先处理你的图片大小；如果没有图片，请不要在图片栏输入文字，请留空。 3.可能是你的信息输入有问题，在交易价格、公路里程等需要填数字的地方输入了文字，请重新检查。比如交易价格处，你的车要卖5万元，你应该填写“50000”，而不是“5万”。反是需输入数字的地方请切换至半角状态或者英文状态输入 4.检查上述原因后还是不能发布，请联系我们 | |
| 解答内容： | |
| 发布的信息被删除请参考以下原因： 1.你发布的信息不是湖南省内信息，凡是省外信息不论真假一率删除。 2.你发布的信息虽然是湖南省内的信息，但是信息填写不真实。 3.你发布的信息经过审核后被投诉2次以上。 4.你的信息没有联系方式。 | |
| 解答内容： | |
| 你的信息要上首页推荐栏，必须： 1.你的信息真实详细，价格合理，联系方式准确 2.你的信息必须具有真实图片 3.你发布的其他信息没有被投诉过。 | |
| 解答内容： | |
| 我们网站的首页以及各分站的首页都是静态页面，每天按时更新缓存，你的信息刷新后请稍等，一般我们会在2小时内更新一次 | |
| 解答内容： | |
| 湘车币是湖南二手车网推出的一种专用于站内的虚拟币，主要用于湖南二手车网首页信息推荐位置以及广告位置的兑换消费。实现首页推荐和广告位的完全自主管理，只要你有湘车币，你就可以在本站首也投放广告，你就可以将你的二手车信息放在本站首页最显眼的地方！ 湘车币的获取方法： 1.新会员注册即可获得1湘车币 2.会员每登陆一次可获得1湘车币(每天多次登陆只加1湘车币) 3.会员回答网友提问被采纳即可获得2湘车币。 4.直接向本站购买，兑换比例：1人民币=1湘车币 更多关于湘车币的说明请登陆会员中心了解。 | |